W MaxFloSklepie możesz dokonać zwrotu do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Po złożeniu takiego oświadczenia masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu.
Każdemu klientowi przysługuje również rękojmia, której okres trwania to 2 lata.
Krok 1: Złóż oświadczenie i wyślij je do nas w na adres sklep@maxflo.pl.
Krok 2: Wypełnij formularz i odeślij go na adres naszej siedzibywraz załączonym paragonem.
Krok 3: Zapakuj nienaruszony produkt w kopercie bąbelkowej oraz wybierz sposób nadania.
Krok 4: Wyślij paczkę kurierem lub Pocztą Polską na nasz adres.
WAŻNE. Zwrotowi nie podlegają produkty:
użytku osobistego: bielizna, czapki, słuchawki dokanałowe, gdyż są produktami higienicznymi;
produkt wyprodukowany na specjalne zamówienie konsumenta, według jego potrzeb (np. koszulka z dedykowanym napisem)
CD, DVD czy BluRay po ich rozfoliowaniu.
REKLAMACJE
Jak postępować, jeśli zamówiony towar dotrze do mnie uszkodzony?
Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres sklep@maxflo.pl.
Aby rozpatrzyć reklamację, wypełnij poniższy formularz, podając jak najwięcej szczegółów dotyczących wady, tak abyśmy mogli szybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.